​Bienvenue au centre d'assistance crea-qr.io

​Merci pour votre intérêt pour le générateur de code QR.

 Nous savons que vous êtes impatient de l’essayer. Si vous avez besoin d’aide, nous sommes là pour vous assister ! 

Veuillez consulter la FAQ en bas de cette page et visiter la page de tutoriels avant de contacter le support. 
Merci de bien formuler votre question et d’envoyer une seule demande avec toutes vos questions.
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Ou utilisez le formulaire de contact ci-dessous.

 Nous répondons généralement en quelques heures, mais merci de prévoir un délai de 24 - 48 heures pour recevoir une réponse. 
Merci de votre patience — nous reviendrons vers vous dès que possible.

 Notre bureau est fermé les week-ends et jours fériés.
 
Nous avons hâte de vous aider à obtenir d’excellents résultats avec crea-qr.io 😊
Merci d’avoir pris le temps de lire ce message ! 

À votre succès,

 Mario Delaquis & l’équipe crea-qr.io

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​Questions fréquemment posées

​Comment se connecter ?
  • Cliquez sur « Mon compte » dans la barre de menu.

  • Une fenêtre de connexion apparaîtra, où vous pourrez entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe.

  • Après vous être connecté, vous serez automatiquement redirigé vers la page « Vos QR-Codes ».

  • À partir de là, vous pouvez gérer vos QR-Codes comme si vous étiez connecté.

Cette configuration garantit que vous avez toujours un accès sécurisé et pratique à vos QR-Codes.

​Comment et où puis-je voir mes QR codes générés ?
  1. Si vous êtes connecté :

  • Naviguez vers le menu et cliquez sur "Vos QR-Codes".

  • Ici, vous pouvez voir tous vos QR codes précédemment générés.

  • De plus, vous pouvez générer de nouveaux QR codes et modifier les codes dynamiques existants.

  1. Si vous n'êtes pas connecté :

  • Cliquez sur "Accès membres" dans la barre de menu.

  • Une fenêtre de connexion apparaîtra où vous pourrez entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe.

  • Après vous être connecté, vous serez automatiquement redirigé vers la page "Vos QR-Codes".

  • De là, vous pouvez gérer vos QR codes comme d'habitude.

Cette procédure garantit un accès sécurisé et pratique à vos QR codes.

​Qu'est-ce qu'une vCard ?

Définition :

Une vCard est un format numérique statique conçu pour importer des informations de contact directement dans le carnet d'adresses du destinataire.

Cas d'utilisation :

  • Enregistrement unique : Idéal pour les situations où l'utilisateur doit enregistrer les informations de contact sur son appareil une seule fois.

  • Contacts traditionnels : Parfait pour les relations à long terme, comme les partenaires commerciaux ou les clients qui doivent accéder régulièrement aux détails.

Principales caractéristiques :

  • Une fois la vCard importée, le QR code n'est généralement plus nécessaire.

  • Les mises à jour des données originales ne seront pas reflétées dans les informations enregistrées.

Exemples d'utilisation :

  • Cartes de visite avec QR codes pour un premier contact.

  • Partage des coordonnées lors de salons, réunions ou événements professionnels.

​Qu'est-ce qu'une carte de visite dynamique ?

Définition :

Une carte de visite dynamique est une solution numérique qui affiche les informations les plus récentes à chaque fois que le QR code est scanné.

Cas d'utilisation :

  • Utilisation répétée : Idéal lorsque les informations changent fréquemment (par exemple, le titre du poste) ou lorsque le QR code est utilisé pour partager des informations régulièrement mises à jour.

  • Flexibilité : Le contenu peut être modifié sans recréer le QR code.

Principales caractéristiques :

  • Le QR code reste actif et affiche toujours des données actualisées.

  • Peut inclure des promotions, des détails d'événements ou d'autres informations spécifiques.

Exemples d'utilisation :

  • Entreprises : Détails de contact des employés pouvant être mis à jour (par exemple, rôle, département).

  • Marketing : QR codes sur des supports promotionnels (flyers, affiches) pour partager des campagnes ou événements en cours.

​Où puis-je trouver des ressources supplémentaires sur les couleurs ?

Pour une liste alphabétique complète des couleurs et de leurs détails, veuillez visiter la page suivante sur Wikipédia :
Liste des couleurs

Remarque : Le contenu sur Wikipédia est créé par la communauté et peut ne pas toujours refléter les informations

​Pourquoi ai-je besoin d’une carte d’urgence et où dois-je la conserver ?

Une carte d'urgence contient des informations médicales essentielles et des contacts en cas d'accident. Les secouristes peuvent ainsi accéder rapidement à vos allergies, médicaments et personnes à contacter. Il est conseillé de la garder dans le portefeuille et près du permis de conduire, afin qu'elle soit rapidement trouvée.